Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
EMO WORLD
Site : emoworld.fr
Contact : contact.emoclothing@gmail.com
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Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site emoworld.fr entre EMO WORLD et tout consommateur (ci-après "le Client").
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des articles de mode (vêtements, accessoires). Les photos et descriptions sont non contractuelles mais fidèles aux produits.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. EMO WORLD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. EMO WORLD se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock
insuffisant ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination. EMO WORLD ne peut être tenu responsable des retards imputables au
transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge
du Client. Le produit doit être retourné en parfait état, non porté, avec ses étiquettes.
Article 8 — Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.
Article 9 — Responsabilité
EMO WORLD ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.
Article 10 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive d'EMO WORLD et sont protégés par le droit d'auteur.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur le site.
Article 12 — Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont
compétents.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
