Politique de retours et remboursements

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour formuler une demande de retour ou d’échange.

Procédure :

  1. Contacter Emoworld par e-mail à [adresse e-mail de contact] en précisant le numéro de commande.

  2. Retourner le produit dans son emballage d’origine, non porté et non lavé.

  3. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut constaté.